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Spedizioni e Pagamenti

PAGAMENTI ACCETTATI

  • Pagamento mediante Contrassegno (solo per le spedizioni effettuate in Italia e solo per i prodotti disponibili in magazzino) direttamente al fattorino, solo in contanti alla consegna della merce, e comporta una commissone aggiuntiva.
    Il Corriere riscuote solamente importi esatti, e non è prevista la restituzione del resto.

  • Pagamento mediante il sistema sicuro PayPal:
    La transazione verrà acquisita solo dopo la conferma da parte del fornitore della effettiva disponibilità del prodotto acquistato.  
    Per maggiori informazioni sulle condizioni applicate da PayPal consultare il sito:  www.paypal.com.

  • Pagamento mediante Carta di Credito (Visa, MasterCard, Carte prepagate):
    direttamente on-line, sul Server Sicuro di CartaSì.
    La transazione sarà confermata, ai fini della valuta, solo al momento dell'effettiva evasione dell'ordine.
    In caso di eventuali prodotti esauriti, il pagamento verrà acquisito per il solo importo dovuto.
    Le informazioni finanziarie (numero carta, data di scadenza, ecc.) verranno automaticamente gestite dal Server Sicuro di CartaSì senza che VialeScarpe o terzi possano in alcun modo avervi accesso.
    Tali informazioni, inoltre, non verranno mai riutilizzate se non per emettere i relativi rimborsi, in caso di eventuali resi, e comunque sempre e solo da CartaSì.

  • Pagamento mediante Bonifico Bancario:
    le coordinate per effettuare il pagamento verranno comunicate mediante successiva mail di conferma dell’ordine.
    In caso di ordine per prodotti non disponibili, la mail verrà inviata solo dopo aver ricevuto da parte del fornitore la conferma della reperibilità dei prodotti.
    Indicare chiaramente nella causale del bonifico il numero dell'ordine e inviare copia della ricevuta dell'avvenuto pagamento, entro 1 giorno lavorativo, tramite e-mail a info@vialescarpe.com, o tramite fax al n. 1786066981. L’importo deve pervenire corrispondente al totale dell’ordine, e al netto di ogni qualsivoglia spesa relativa a commissioni bancarie.

  • Ritiro in negozio: sconto 10%, non cumulabile.
    Avrai 24 ore di tempo (sabato compreso) dall'invio dell'ordine per venire a ritirare i prodotti nella nostra sede di Torino, via Tripoli 2, usufruendo di uno sconto del 10% (escluse promozioni).
    è possibile pagare direttametne alla cassa solo i prodotti immediatamente disponibili.

Per i prodotti non disponibili in magazzino non possibile pagare mediante contrassegno.

COSTI DI SPEDIZIONE
Italia:
Per gli ordini in Italia con importo inferiore ai 150,00 Euro, il contributo relativo alle spese di spedizione è calcolato automaticamente dal sito in base al peso e alla destinazione ed è visibile nella pagina del carrello, prima della conferma dell'ordine.
Per tutti gli ordini esteri il contributo relativo alle spese di spedizione è calcolato automaticamente dal sito in base al peso e alla destinazione ed è visibile nella pagina del carrello, prima della conferma dell'ordine.

Per gli ordini di almeno 150,00 Euro, le spedizioni standard in Italia tramite Corriere sono gratuite.

Le spese relative alle spedizioni effettuate per il prodotto reso sono a carico del Cliente.

In caso di reso, parziale o totale, è necessario che l'importo della merce trattenuta risulti pari o superiore ad Euro 150,00 (o ad eventuali importi minimi relativi a particolari promozioni), per mantenere il diritto all'abbuono delle spese relative alla spedizione.
Se uno o più prodotti ordinati dovessero risultare esauriti, è necessario che l'importo dei rimanenti prodotti raggiunga i 150,00 Euro per mantenere il diritto alla promozione.

Qualora la merce spedita non venga ritirata, il Cliente sarà tenuto a rimborsare a VialeScarpe, entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta, il costo sostenuto per la spedizione non andata a buon fine e le relative spese di giacenza.

La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente. Nei costi di spedizione sono incluse le spese di assicurazione: tutte le spedizioni sono assicurate.

Estero:
Il costo del trasporto varia a secondo del peso, del volume e del Paese di destinazione: prima di confermare l'ordine verranno visualizzate le spese di spedizione.
Eventuali oneri doganali sono a carico del destinatario.

TEMPI DI EVASIONE DELL'ORDINE
Gli ordini vengono evasi (per evasione si intende la consegna della merce allo Spedizioniere) previo controllo da parte di VialeScarpe sull'esattezza dei Dati Personali e dei recapiti forniti dal Cliente:

  • in caso di pagamento tramite Carta di Credito o PayPal: entro le 24 ore (dal lunedì al venerdì) successive alla ricezione dell'ordine ed entro le 48 ore (sabato, domenica e giorni festivi).
    In caso di comunicazioni da parte della Banca in merito ad eventuali verifiche in corso sulla regolarità della transazione, o della validità della Carta usata, i tempi di spedizione possono subire variazioni.

  • in caso di pagamento tramite Contrassegno: entro il giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì) successivo alla ricezione dell'ordine, salvo buon fine di eventuali spedizioni ancora da consegnare.
    In occasione del primo ordine, il Cliente verrà contattato tramite telefono per avere conferma dell'esattezza dei dati inseriti.

  • in caso di pagamento tramite Bonifico Bancario: entro il giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì), successivo alla ricezione della notifica dell'avvenuto pagamento da parte della Banca.

  • L'opzione 'Pacco Regalo' potrebbe far tardare di un giorno l'evasione dell'ordine.

Per conoscere i tempi di consegna consultare il sito ww.tnt.it, considerando che la merce parte dal CAP 10136

Qualora la merce non sia disponibile in magazzino, come indicato nella scheda prodotto, l'evasione dell'ordine è garantita entro 15 giorni lavorativi.

Per qualunque motivo l'evasione dell'ordine non possa essere effettuata entro i 15 giorni lavorativi indicati, il Cliente verrà tempestivamente informato con una e-mail nella quale verrà richiesta la riconferma dell'ordine.
 In questo caso l'ordine sarà confermato solo dopo la risposta positiva alla mail di cui sopra, quale accettazione da parte del Cliente della data di consegna.

Non si effettuano spedizioni frazionate: in caso di ordine di più prodotti, di cui uno o più di essi non sia al momento disponibile in magazzino, l'ordine verrà evaso in un'unica soluzione, al momento della disponibilità totale degli articoli ordinati.
Se il cliente desidera ricevere subito la merce disponibile e rimandare la consegna dei prodotti non disponibili ad un successivo momento, dovrà optare per un doppio ordine.

Nel caso sia attiva la promozione "Trasporto gratuito" gli ordini ne avranno diritto solo se raggiungeranno singolarmente l'importo minimo stabilito.
Così come, in caso di prodotto esaurito, per avere diritto alla promozione, i prodotti consegnati devono comunque raggiungere il minimo di importo indicato.

MODI E TEMPI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni vengono effettuate tramite il Corriere UPS o TNT a totale discrezione di VialeScarpe.

Ritiro in negozio presso la nostra sede di Torino: il Cliente può effettuare la prenotazione di prodotti tramite il sito VialeScarpe e venirli a ritirare presso la nostra sede di Torino, Via Tripoli 2, senza alcuna spesa aggiunta, entro 24 ore -sabato compreso- dalla ricezione della nostra mail con indicazioni per il ritiro, usufruendo dello sconto 10% (escluso promozioni).

Le spedizioni verso la Federazione Russa vengono effettuate tramite il Servizio EMS di Poste Italiane. I tempi di consegna non sono quantificabili a causa delle restizioni imposte dagli uffici Doganali russi.


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